Жетісу облысында медиация институты қарқынды дамуда: «Елдесу және татуласу» республикалық жобасы қорытындыланды
О событии / Іс-шара туралы
В Каратальском районе, в селе Бастобе на базе Дома культуры им. Каблисы Жырау, прошел масштабный двухдневный семинар-тренинг в рамках республиканского проекта «Елдесу және татуласу». Главная цель мероприятия — укрепление общественного согласия и стабильности, а также повышение профессиональных компетенций специалистов в сфере предупреждения и урегулирования конфликтов.
Қаратал ауданы, Бастөбе ауылындағы Қаблиса Жырау атындағы Мәдениет үйінде республикалық «Елдесу және татуласу» жобасы айналасында екі күндік ауқымды семинар-тренинг өз мәресіне жетті. Іс-шараның негізгі мақсаты — қоғамдық келiсiм мен тұрақтылықты нығайту, сондай-ақ мамандардың жанжалдардың алдын алу және оларды реттеу саласындағы кәсіби құзыреттерін арттыру.
День первый: Психология общения и этнопсихология
Бірінші күн: Қарым-қатынас психологиясы және этнопсихология
Семинардың алғашқы күні қатысушылардың кәсіби дағдыларын жетілдіруге бағытталған маңызды сабақтармен басталды:
- Лола Шакимова, почетный профессор Академии правоохранительных органов при Генеральной прокуратуре РК, провела интерактивную викторину и занятия по этнопсихологии.
- Участники детально изучили средства невербального общения (жесты, мимику, интонацию).
- Прошли практические занятия по психологии общения, типам темперамента и методам психологического воздействия для построения конструктивного диалога.
День второй: Управление конфликтами и эффективные переговоры
Екінші күн: Жанжалдарды басқару және тиімді келіссөздер
Второй день семинара запомнился глубокими практическими сессиями с участием приглашенных экспертов. Своим опытом поделился директор филиала Академии государственного управления при Президенте РК по Акмолинской области Асет Абжаков, который рассказал о роли медиации в современном обществе.
Ключевые итоги второго дня:
- Детально разобраны темы: «Конфликт: виды, эскалация и пути выхода из него» и «Работа с конфликтно-ориентированными лицами».
- Участники освоили методы снижения эмоционального напряжения и ведения эффективных переговоров.
- Рассмотрены вопросы анализа информации и оценки рисков в процессе медиации.
Итоги и результаты / Қорытынды
Двухдневный интенсив стал отличной площадкой для обмена опытом, получения ценных знаний и формирования культуры мирного урегулирования споров в регионе. По окончании мероприятия всем участникам были вручены заслуженные сертификаты.
Проведенная работа вносит значительный вклад в укрепление общественного согласия, взаимопонимания и развитие института медиации в Жетысуской области!