Создание благоприятного психологического климата в образовательной среде является приоритетной задачей современной школы. В рамках этой работы в средней школе-гимназии №10 имени Ш. Уалиханова города Талдыкорган прошла информационно-разъяснительная встреча для педагогического коллектива на тему: «Разрешение ежедневных школьных вопросов через медиацию».
Мероприятие было направлено на развитие навыков конструктивного диалога и бесконфликтного общения внутри школьного сообщества.

Инструменты согласия и поддержки
Спикерами встречи выступили эксперты Б. Жаксикельдинов и Д. Омашев. В ходе выступления они подробно остановились на механизмах мирного урегулирования споров, которые могут возникать в процессе обучения. Основной акцент был сделан на том, что учитель сегодня выступает в роли ключевого посредника, способного предотвратить конфликт на ранней стадии.

Основные темы обсуждения включали:
- Управление эмоциями: Как сохранять объективность и спокойствие в стрессовых ситуациях;
- Своевременная поддержка: Способы оказания помощи учащимся, оказавшимся в сложной психологической ситуации;
- Эффективные методы медиации: Пошаговые алгоритмы ведения переговоров между сторонами конфликта.

Практика и кейс-стади
Особый интерес у педагогов вызвал разбор практических кейсов. Спикеры представили реальные сценарии из школьной жизни и предложили пути их решения с использованием инструментов медиации. Такой формат позволил учителям не только получить теоретические знания, но и закрепить навыки, которые можно применить уже на следующем уроке.
«Медиация в школе — это прежде всего культура взаимного уважения. Умение слышать ученика и находить компромисс позволяет не только решать споры, но и укреплять авторитет педагога как мудрого наставника», — подчеркнули организаторы мероприятия.
Встреча завершилась открытым обменом мнениями, в ходе которого учителя отметили актуальность и практическую значимость полученных знаний для совершенствования образовательного процесса.
