Мектеп ортасындағы жайлы психологиялық ахуал – сапалы білім берудің басты шарты. Осы мақсатта Талдықорған қаласындағы Ш. Уәлиханов атындағы №10 орта мектеп-гимназиясында педагогтар қауымына арналған «Мектептегі күнделікті мәселелерді медиация арқылы шешу» атты ақпараттық-түсіндіру жұмыстары өтті.
Жиын барысында мектеп ішіндегі қарым-қатынас мәдениетін жаңа деңгейге көтеру және туындаған келіспеушіліктерді сындарлы диалог арқылы реттеу мәселелері кеңінен талқыланды.

Дауды шешудің сындарлы жолы
Шараның негізгі спикерлері Б. Жақсыкелдінов пен Д. Омашев қатысушыларға медиацияның тиімді тәсілдерін таныстырды. Мамандардың айтуынша, мұғалім тек білім беруші ғана емес, сонымен қатар оқушылар арасындағы сенімді қалыптастырушы алтын көпір болуы тиіс.

Кездесуде келесі бағыттар бойынша практикалық кеңестер берілді:
- Эмоцияны басқару: Даулы жағдайда сабыр сақтап, екі жақтың да мүддесін тең ескеру;
- Дер кезінде қолдау көрсету: Баланың ішкі күйзелісін ерте анықтап, оған психологиялық көмек ұсыну;
- Бейбіт шешім: Конфликтті ушықтырмай, екі тарапқа да тиімді мәмілеге келу.

Тәжірибелік кейстер мен шешімдер
Теориялық білім нақты өмірлік мысалдармен (кейстермен) ұштастырылды. Ұстаздар мектеп өмірінде жиі кездесетін қиын жағдайларды талдап, оларды шешудің медиативті жолдарын қарастырды. Бұл тәсіл педагогтарға кәсіби стрессті азайтуға және оқушылармен сенімді қарым-қатынас орнатуға мүмкіндік береді.

«Медиация – бұл тек заңды ұғым емес, бұл әрбір ұстаздың қолындағы тәрбие құралы. Біздің мақсатымыз – мектепті дау-дамайдан ада, қауіпсіз әрі мейірімді ортаға айналдыру», — деп атап өтті спикерлер.
